Shipping policy

Kargo Politikası

Son güncelleme: 23 Eylül 2026

Kargo firması ve kargo ücreti şu anda belirlenmemiştir. Bu bilgiler, sipariş tamamlanmadan önce ödeme veya ön bilgilendirme aşamasında gösterilecektir.

Teslimat
Siparişler, ödeme onayının alınmasından sonra hazırlanır ve sipariş sırasında bildirilen taşıyıcı ile gönderilir. Tahmini teslimat süresi ve varsa kargo ücreti, sipariş tamamlanmadan önce müşteriye gösterilir. Mevzuatta öngörülen zorunlu teslimat süreleri saklıdır.

Kargo firması kesinleştiğinde bu politika güncellenecek ve kullanılacak taşıyıcı ile teslimat koşulları açıkça belirtilecektir.

Teslimat adresi
Sipariş sırasında doğru ve eksiksiz adres bilgisi verilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Adres bilgilerindeki eksiklik veya yanlışlık nedeniyle oluşabilecek gecikmelerde müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmelidir.

Hasarlı veya eksik teslimat
Paket teslim alınırken dış ambalajın kontrol edilmesi önerilir. Hasarlı veya eksik teslimatlarda, mümkünse kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve en kısa sürede butik8sekiz@gmail.com adresine sipariş numarası ile birlikte bildirim yapılmalıdır.

Kayıp ve hasar
Ürün tüketiciye veya tüketicinin belirlediği üçüncü kişiye teslim edilene kadar oluşan kayıp ve hasarlardan satıcı sorumludur. Tüketicinin satıcı tarafından belirlenen taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcıyı talep etmesi halinde mevzuattaki sorumluluk hükümleri uygulanır.

İade gönderileri
İade ve değişim koşulları İade ve Para İadesi Politikası’nda açıklanmıştır. İade taşıyıcısı ve ücret bilgisi kesinleştiğinde bu sayfada ayrıca belirtilecektir.

İletişim
E-posta: butik8sekiz@gmail.com
Telefon: 0532 617 88 08